Drag & Drop: Termine mit der Maus auf einen anderen Tag ziehen, um sie zu verschieben.
Verschobene Termine sind mit ✎ markiert.
⚠️
Gefahrenzone – Kunden löschen
Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle Kundendaten, Historie und Einstellungen gehen unwiderruflich verloren.
Automatisch erfasste Bearbeitungen dieses Kunden – welcher Mitarbeiter wann was geändert hat (inkl. Aufträge & Termine).
Alle E-Mails, die an diesen Kunden über Resend versendet wurden, samt Zustellstatus.
👥 Alle Kunden
🔍
Neuen Kunden anlegen
📅
Aktives Kalenderjahr
Jahr 2026
🏢 Rechnungsadresse
🏠 Adresse des Auftrags
🗑 Tonnen & Pakete
🏠 Kleintonnen (60L – 240L)
🏭 Container (700L – 1100L)
📱 SMS-Erinnerung
📲
SMS am Vorabend des Reinigungstags Der Kunde erhält automatisch eine SMS-Erinnerung am Tag vor jedem Reinigungstermin (ab 18:00 Uhr), damit die Tonnen rechtzeitig bereitgestellt werden.
🔕
Keine SMS
Kunde wünscht keine Erinnerung
✓
📱
SMS-Erinnerung
Automatisch am Vortag
💡 Format: deutsche Mobilfunknummer (mit oder ohne +49). Festnetznummern werden nicht akzeptiert.
💳 Zahlungsart
🏦
Überweisung
Manuell nach Rechnung
✓
💳
SEPA-Lastschrift
Automatischer Einzug
📄
SEPA-Lastschriftmandat erforderlich
Bitte laden Sie das unterschriebene Mandat als PDF hoch
📎
PDF hier ablegen oder klicken
Nur PDF · Max. 5 MB
📕
⏳ PDF wird geladen…
📍 Standort der Tonnen / Container
📍
Wo stehen die Tonnen / Container? Genaue Beschreibung des Stellplatzes für unsere Reinigungs-Mitarbeiter — z.B. "Hinterhof links neben Mülltonnenhaus", "Tiefgarage Stellplatz 12", "vor dem Haus rechts am Zaun".
💡 Diese Information erscheint auf dem PDF-Kalender, in der iCal-Beschreibung und in der Versand-E-Mail an den Kunden.
📅 AWRM Leerungstermine (optional)
♻️
Reinigung am Tag der AWRM-Leerung Zwei Wege: iCal-URL hinterlegen für Auto-Sync oder .ics-Datei manuell hochladen. 🔒 Adress-Schutz: Falsche Adressen werden automatisch erkannt und blockiert.
💡 So finden Sie die URL: AWRM-Kalender öffnen ↗ → Adresse eingeben → Rechtsklick auf iCal-Button → „Link-Adresse kopieren"
Einmaliger Import – bei Änderungen erneut hochladen.
Neues Ereignis hinzufügen
📌 Ereignistyp wählen
Details
💶 Jährliche Bearbeitungsgebühr
💡 Die Bearbeitungsgebühr wird allen Kunden einmal jährlich berechnet und erscheint auf dem PDF-Kalender.
€ / Jahr
📊 Auswirkung
Bei 0 Kunden: 0,00 € pro Jahr
📋 Pakete & Preise verwalten
💡 Hier können Sie alle Pakete und Preise anpassen. Änderungen werden automatisch gespeichert und wirken sich auf alle Kunden aus. Klicken Sie auf eine Tonne, um deren Pakete zu sehen.
📥 Bulk-iCal-Import
💡 Laden Sie mehrere .ics-Dateien gleichzeitig hoch. Das System ordnet sie automatisch anhand des Dateinamens oder der Adresse den richtigen Kunden zu. Nicht zuordenbare Dateien können Sie manuell einem Kunden zuweisen.
🔒 Adress-Schutz aktiv: Dateien mit falscher LOCATION werden automatisch erkannt und blockiert – schützt vor versehentlichem Import von Terminen für eine andere Adresse.
📁
Mehrere .ics-Dateien hier ablegen
oder klicken zum Auswählen · Automatische Kundenzuordnung
📊 Sync-Status Dashboard
📄 PDF-Kunden-Import (Bulk)
💡 Laden Sie mehrere Auftragsbestätigungen / Bestellungen als PDF hoch. Das System extrahiert automatisch Name, Adresse, Kontaktdaten und Tonnen. 🛒 Joom-Shopping-Erkennung: Sowohl Shop-Bestellbestätigungen als auch Admin-Print-Outs (mit „Rechnung an" / „Liefern an") werden automatisch erkannt und korrekt in zwei Spalten ausgewertet (inkl. getrennter Liefer- und Rechnungsadresse). 📋 SEPA-Mandate: Auch SEPA-Lastschriftmandate werden erkannt – Name, IBAN und BIC werden direkt übernommen. 📅 Reinigungskalender: Vom System exportierte Kalender-PDFs werden ebenfalls erkannt – Kunde, Tonnen und Aufkleber-Nummern kommen 1:1 zurück. Hybrid-Extraktion: Erst Regex-Muster pro Zone → optional Claude-KI als Fallback bei Unvollständigkeit (siehe Einstellungen unten).
🤖KI-Fallback (Claude)AUS▾
Wird verwendet, wenn der Regex-Parser nicht alle Pflichtfelder findet. Pro PDF entstehen Kosten von ca. 0,1 Cent (Haiku) bzw. 1 Cent (Sonnet).
70%
KI wird aufgerufen, wenn die Regex-Confidence darunter liegt oder Pflichtfelder fehlen.
📑
Mehrere PDF-Dateien hier ablegen
oder klicken zum Auswählen · Automatische Daten-Extraktion
⏳
Verarbeite PDFs...
✉️ Reinigungsplan an Kunde versenden
📦
Komplett-Paket für den Kunden Erzeugt automatisch PDF-Kalender + iCal-Datei + vorausgefüllte E-Mail in einem Schritt. Beide Anhänge landen im Download-Ordner und müssen anschließend manuell an die geöffnete Mail angehängt werden.
📎 Was soll gesendet werden?
⚙️ Kalender-Einstellungen
✉️ E-Mail-Vorschau
An:Betreff:
📊 Versand-Übersicht:
💡 So funktioniert's: Mit Klick auf „E-Mail mit Anhängen senden" generiert der Server PDF + iCal und versendet die Mail direkt über Resend an den Kunden. Die Zustellung wird automatisch im E-Mail-Verlauf protokolliert.
📅 iCal-Termine an Kunden senden
📲
Kalender-Datei für den Kunden generieren Der Kunde kann die .ics-Datei per E-Mail empfangen und in seinen Kalender importieren (Google, Apple, Outlook, Thunderbird).
⚙️ Termine konfigurieren
📊 Vorschau:… Termine werden exportiert
📤 Senden / Speichern
💡 Tipp: Die E-Mail-Funktion öffnet Ihr Standard-Mailprogramm mit vorausgefülltem Text. Die .ics-Datei muss anschließend manuell als Anhang hinzugefügt werden – der Download startet automatisch.